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[帐号问题] 账号突然就密码错误邮箱也错误,只可以用绑定QQ登录

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新浪微博达人勋
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楼主
发表于 2016-10-31 03:22:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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账号突然就密码错误,但资料信息里面确实还是我之前的邮箱,用邮箱找回密码结果邮箱也错误,只可以用绑定QQ登录,请问管理这是什么原因?
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新浪微博达人勋
席梦思
发表于 2016-10-31 11:27:44 | 只看该作者
请发送您的账号信息:用户名和注册邮箱,到BBS@xineurope.com, 管理员会尽快为您处理
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新浪微博达人勋
沙发
 楼主| 发表于 2016-10-31 13:05:14 | 只看该作者
revefrance10 发表于 2016-10-31 10:27
请发送您的账号信息:用户名和注册邮箱,到, 管理员会尽快为您处理

好的,谢谢管理
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新浪微博达人勋
板凳
 楼主| 发表于 2016-11-4 09:17:39 | 只看该作者
revefrance10 发表于 2016-10-31 10:27
请发送您的账号信息:用户名和注册邮箱,到, 管理员会尽快为您处理

邮件已发四天,还未收到解决方案
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新浪微博达人勋
地板
发表于 2016-11-7 11:43:08 | 只看该作者
超级黄金会员 发表于 2016-11-4 08:17
邮件已发四天,还未收到解决方案

刚刚核查后台,所有账号问题均以处理,请您确认或再次发送相关信息到BBS@xineurope.com。谢谢
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新浪微博达人勋
小凳子
 楼主| 发表于 2016-11-10 09:11:30 | 只看该作者
revefrance10 发表于 2016-11-7 10:43
刚刚核查后台,所有账号问题均以处理,请您确认或再次发送相关信息到。谢谢 ...

暂时还不可以,邮件发了还是没人回复,并且发现我的账号在线时间怎么一直都是298小时,卡死机了一直都不变,,,不知道怎么回事,求解
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新浪微博达人勋
7F
发表于 2016-11-10 11:28:31 | 只看该作者
超级黄金会员 发表于 2016-11-10 08:11
暂时还不可以,邮件发了还是没人回复,并且发现我的账号在线时间怎么一直都是298小时,卡死机了一直都不 ...

已经处理
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