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[职场风云] 一个软件质量工程师的成长道路

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发表于 2017-3-22 17:15:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 kanelai 于 2017-4-1 16:34 编辑

帖子标题有点大,算是先占坑然后慢慢把文章写完。

本人简介,在投资理财版的关于Amex卡使用已经做过简单介绍。想想在法国混了那么多年看了很多关于职场的帖子,以及很多海外华人圈子的贴子,发现貌似关于软件开发的比较多,而软件质量工程师算比较冷门。虽然这个职业不冷门,但是专门想去做这个方面的人不多,一个很主要的原因可能是薪水给得比较低,另外一方面成就来得没那么容易吧。

本人几年前放弃了追逐American Dream,跟着学校项目来到了法国巴黎的一所工程师学校读研。实习期间本想找编程类的工作,结果那个startup的老板就说看我口头表达能力还行就问有没有兴趣做一下软件测试。从我答应了这个offer起,就开始和软件质量结下不解之缘。实习期间其实有点水,毕竟法国公司不允许让实习生干太过于偏向公司业务的活。我在公司的CTO以及一位中国同胞的带领下,为公司研究了一下市场上几套合适的自动化测试框架,做了几个POC,然后让CTO最后拍板了一个。就这样,5个月的实习基本上有一半时间是在做研究调查,剩下一个多月把研究结果做成实际的东西在公司内推广,还有一个多月写实习报告。

说实话,当初研一的时候有门课叫软件质量,是当时全班最讨厌的课。倒不是东西枯燥,而是那个讲课的老师简直不能好好说英语(我们是英语授课)。那位老师经常在课上穿插他在美国宇航局NASA工作的回忆,我倒是有点会议是不是美国宇航局法国分部呢?这英语估计美国人都不好听懂呢。最后没想到自己就去做软件质量了。可以说,很大程度是当时那个startup的老板L把我引导进去的。我面试的时候和他说,我学校希望我多做技术性强的活,L却说你不要全听学校的,我要当年听学校的,我就不会有今天(老板刚毕业就去积极参加创业,至今已经创了好几家公司了吧)。我当时没想太多也就信他了。

其实有很多时候也会想当初是不是被忽悠了,觉得做软件质量很多时候地位没有软件开发高,工资也没他们多。但是我如今觉得这些想法都没有意义。看看《阿甘正传》里面的阿甘,其实他人生很多次道路可以算是被忽悠进去的(为大学橄榄球队效力,参军,开捕虾公司)。但最终人家都在这些被“忽悠”的道路上取得了极大的成功。靠智商吗?非也。电影一开头就说清楚了阿甘的智商很低。我觉得,不管故事的真实性,但至少阿甘那种一条路走到黑的精神是很值得借鉴的。这年头,其实能静心好好做好一件事其实不容易,所以根本都还没轮到拼智商的地步。

我的职业生涯第一个挫折体现找第二份实习上。当时想着找一份做开发的实习好好提高自己的写代码能力,结构到处碰壁,人家都希望我做软件质量而不是写代码。原因很简单,做软件质量我至少有5个月经验了,而写代码缺不好说,公司都不是开善堂的,都希望在人力资源培训上省点钱。最后,有一天一个广东人后裔的法国人打电话给我直接喊我去他公司面试。公司是法国最大的电信设备提供商,和小公司比气派就是不一样。面试很顺利,基本上都是问的简单问题,更多是考察我个人的思考能力和应变能力。就这样,拿下了第二份实习的offer,而且那个广东人还专门用憋足的中文和我说,希望我是认真考虑去那做实习的。言下之意是最好答应了别反悔,就算有更好的公司找我。结果同一天,法国的AXA银行也给我offer了,而且还是做我想做的软件开发,上班地点也高大上在小巴黎核心商业区内。结果我还真的傻到连待遇都不问就直接拒绝了这份金光闪闪的offer。要知道这可是当时世界第三大的金融保险公司,和那个日落西山的电信公司不是一个数量级。然而,我觉得我就如阿甘那样,已经答应了人了,就算再怎么坑也得走下去。这就是信念吧,虽然这个信念似乎让我错失了一些能够更加成功的机会。But, who knows?

2017年3月23日更新:

坑挖大了不好好填感觉对不起大家。继续来更文吧。。。

说到第二份实习,法国最大世界第四大的电信设备商,估计行内人不用我说都知道是哪。而且当时我做实习的那个office还是在巴黎五圈边上,我住在小巴黎,想想都觉得是个遥远的地方。这是事实貌似连招我的那个经理都知道,让我去面试前就说好了前往路线,基本上就是metre + RER + bus, 但他说其实不是很耗时间。实际操作起来还算可以接受,碰巧我住的地方离那个RER站还真不远,而看似要横跨2圈到5圈的距离,其实15分钟就走完了,原因是有部分班次的RER是快速列车中间很多站都不停。后来统计了一下,从家门口出发到公司最快30多分就能到达了(要掐好点那种,比如RER快到站发现接驳的bus即将发车,拼死拼命地跑那种),这也是巴黎交通牛逼的地方(除去罢工,有人生病,有人卧轨,有人其他情况等等)。
之前说到我是英语授课出身,所以在做第二份实习的时候法语还是很不灵光。然后每天早上RER的时光却让我有了一个提高法语的好机会。巴黎地铁系统里面都会有那种可以随手就抓到的免费日报(真的是要随手抓,因为大家走得很快基本上一抓一把报纸就得继续往前走,很多时候一不小心就抓了好几本。。。),比如20 minutes,direct matin等。每天挑自己能读懂的感兴趣的读读,半年下来提高还真不少。我实习的公司原本是个法国国企,一提到国企嘛,就是铺天满地的法国人那种,而且中年人不少,所以别指望里面的人会喜欢说英语了。于是我就在被迫的情况下要和同事还有我的实习导师用憋足的法语加偶尔的英语交流。我的实习导师叫F,人很随和但很认真负责。办公室还有两个Pascal,这不是简明法语的第一课么? Qui est-ce? C'est Pascal. 只不过当时在办公室得一喊Pascal会有两个人同时看着你。办公室还有别的法国同事,名字都是很传统的法国名,相信不少人知道也是最近二十多年法国法律才放松了起名规则,以前的名字都是要从法国日历里面选取的(看看法国办公室的日历,每一天都有一个对应的名字),所以有好几个Pascal真心不出奇。跟这群法国人交流用法语,开会用法语(虽然一开始听不懂),渐渐地法语能力提高了好多,到最后已经能够应付比较大的场面了。

说回实习内容吧,其实在大公司做实习有好处也有坏处。先说坏处吧,大公司流程比较多,而且能让你接触到的内容可能关注点更小,因为员工多,很多事物都被更加细分让不同人各司其职。我负责的一块是把公司的一些测试流程做成持续集成(Continuous Integration),目标是所有测试每天晚上都会自动跑,第二天生成报告,以保证可以在第一时间发现问题。于是做完这个实习我的技能集又增添了CI。不过六个月的实习里面,3个多月去做这个CI,剩下的时间都是去写实习报告和用户手册。说到实习报告,我的实习导师F看她平时随和,结果在实习报告上却卡得十分之严格,这点让我感受到了部分法国人虽然平时口头上都喊想多休息少工作,但其实人家干起活来还很认真的,连我这个小实习生写的报告都一字一句看进去,一丝不苟,毫不含糊,连排版建议都给出。于是我在三到四次返工后才得到F的认可,当然报告的质量也好多了。这一点让我感受到,很多时候法国人给你很多时间干活,活本上看起来不耗时间,但其实人家是给了个缓冲时间去让你思考,让你把东西做得更好。或许因为法国人整体节奏慢,每个人都有很多闲暇时光,才一定程度上产生了好多哲学家,数学家吧,因为有时间去脑洞大开。

大公司实习又啥好处?那就是法国人引以为傲的工会和企业员工福利吧。法国人规定超过50人的公司必须成立员工福利委员会,而超过一定人数就得配备公司饭堂。而当年华为中兴等中国企业还没有崛起之前,外国电信设备商基本上是能赚取很大利润了,可想而知我实习的公司当年是有多么风光,这一点看企业员工福利和饭堂就知道了。而法国一般喜欢劫富济贫,也就是收入多的人享受少点福利,收入少的人享受多福利。作为实习生我的工资自然就是接近社会贫困线,福利就是最多的。比如可以4折买旅行礼券(收入高的员工好像是9折还是8折),出去旅游公司还给报销很大部分旅费(注意不是出差,是去旅游)。记得我实习快做完去南法面试一份工作的时候都是用实习公司福利给我报销住宿的。。。所以在法国就算穷,也有法子过日子,虽然不能有大富的日子,但是别人有的我也能有,根本不需要攀比啥的,反正都够用。

第二份实习做完意味着自己即将要毕业,毕业就意味着要找到工作,不然只能回国了。找工作其实还是很蛋疼的一件事,因为这是个买方和卖方的市场,我作为卖方要成功把自己以一个合适的价格卖出去,是得花心思的。当初选择了做软件质量的道路,觉得这个行业虽冷但是竞争也相应没那么大。经过一个月的求职摸爬滚打,才发现原来法国企业在那时候对质量的要求不那么重视,要不就是质量都外包到外国,要么质量是公司内部人员调职不喜欢找新人特别是刚毕业的。所以当时找工作也是不容易,面试也多数是外包公司。真心是水深火热啊。。。不过当时师兄和我说,找到工作之前都是水深火热的,好好坚持就是了。终于,功夫不负有心人,距离找工作第一天起三周后有一个外包公司问是否有兴趣前往法国南部一个做机票预订系统的大型公司做软件质量派遣工作。处于水深火热之中的我也顾不得对巴黎的种种不舍直接答应前往面试了。其实这个公司我在找第二份实习的时候也投过,当时还深思了一晚到底要不要离开巴黎南下,没想到第二天就被拒了连面试的机会都不被。如今这个机会以另外一种形式出现了,自然还是得好好抓住。

火速订好了南法的来回车票,住宿,然后就前往了。我都忘记了当时有没有为面试做任何准备。之前从来没有去过南法蔚蓝海岸,只是偶尔听说。而在面试前的两个月本打算去法国尼斯转转,不过在旅游中途突然发高烧连夜买了车票赶回巴黎(不过就在火车上3个小时病却好了一半。。。),这可能就是命运的安排吧,让我以工作的原因第一次踏进这片美丽的土地。在巴黎城里生活久了,在前往南法的列车上第一次看见那一大片一大片美丽的大海,已经照射在上面那充满活力的阳光,我当时真心地“哇”了一声。

面试安排在周一,记忆中本来是安排在周五的,法国人都很懂享受,想让我先面试然后可以玩一个周末再回巴黎。后来某些原因改到了周一,于是变成了先玩再面试。我周日坐了半天火车到达了尼斯,玩了大半天,早早回旅馆准备第二天的面试。外包公司的一个叫B的三十多岁女士负责了我整个“销售”流程。其实他们都是销售代表,只是销售的货物是人而已。B先把我开车接到她的办公室,给我讲了一下面试的客户都是个啥情况,还透露了一下面试的难度,问我有没有问题。。。我当然只能说没问题啦。。。到了客户A那,终于见到了这个当年把我绝之门外的地方,心想这是个什么样的公司。前面两三轮面试基本上见的都是senior manager,毕竟我是刚毕业,问的问题也没有见得太难,后来才知道见的两个senior manager都是分别两个不同的大组,让我了解一下他们都做些啥然后再看看我有没有兴趣。之后估计两轮面试我都过了,就被安排去见部门大头PJ。这时候外包公司的B和我说PJ长得很高很壮,样子有点严肃,不过不要害怕,要记得他喜欢考察你的合作能力,遇到问题不要自己闷头想,要和他合作,而且要展现自己清晰的逻辑。果然进到PJ的办公室觉得确实很严肃,特别是看着他办工桌面前驾着四个显示器方阵,哥您炒股票么。。。或者这里是保安监控室么。。。气氛在面试中很快就缓和下来,PJ考了我基本质量工程师的问题,然后考了个逻辑题,让我和他合作吧问题解决。最后PJ当场说我把问题完全解决了,因为把所有可能性都列举出来了,而之前部分面试者忽略的一些情况我都答上了。然后PJ开展了人生导师模式,这是距离我第一份实习老板L之后的第二个人生转折点。PJ说你之前面的两个大组都是偏技术的,有没有兴趣去做一些偏functional的?我就问他,你觉得我该怎么选。于是就在PJ的建议下,我选择了做functional,反正按PJ的意思,部门那么大,你可以做两年functional然后再转去做技术,或许会有更深层次的理解。但如果反过来,你先做技术了,你可能这辈子都不想转functional了。我也没多想,到底是不是对方想把我发配到更缺人手的地方去所编出来的说法还是别的,我就答应了。于是临时加试了一轮面functional组的senior manager,叫C,以及一个我不知道是谁的女员工D。因为是临时加试,对方一开始就说我们只有15分钟。面试中我简单介绍自我,然后还说自己已经自学考了ISTQB初级证书。这时C说哈哈,我正在考这个,让我给你出道题吧,给我写检验一个几何图形是否三角形的测试用例。我去这是初中几何的知识嘛,很幸运那时候没有卡壳,而且面试是用英语,很快把三角形三边定理表述出来,然后面试就结束了。然后外包公司的B和部门大头PJ闭门讨论了一会估计是在讨论我的卖价吧,之后B就和我说你被录用了,要和你签CDI。就这样,les aventures du sud揭开了序幕。

回到巴黎和实习公司的同事说在南法找到工作了,组里的人都为我表示高兴,也纷纷调侃起来说让我租房子得租个4到5个卧室的,这样他们一家子去南法度假的时候有地方住。在法国,只要提到你在Côte d'Azur生活,估计都会说哇,好地方,度假不错。正式上班时间定在我做完实习的下一个工作日,中间夹了一个周末。于是,就在一阵匆忙中,我告别了巴黎。当然,带走的还有依依不舍。


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席梦思
 楼主| 发表于 2017-3-22 17:49:53 | 只看该作者
占楼
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新浪微博达人勋
沙发
 楼主| 发表于 2017-3-22 17:50:13 | 只看该作者
占楼
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新浪微博达人勋
板凳
发表于 2017-3-23 16:06:01 | 只看该作者
感谢分享,写得这么多料很扎实呀~
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新浪微博达人勋
地板
 楼主| 发表于 2017-3-23 16:39:06 | 只看该作者
raistlinlhx 发表于 2017-3-23 15:06
感谢分享,写得这么多料很扎实呀~

多谢支持。战法是个温暖的地方,这个我在之后更文会提到原因 : )
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新浪微博达人勋
小凳子
发表于 2017-3-23 20:58:21 | 只看该作者
写的好棒啊 看着你写的 也想到同时期的自己 感觉当年的思路完全没有你这么清楚 很多都是不明不白的就做了选择 但是又没有平行空间让我验证到底当年的选择是不是最好的。。。
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新浪微博达人勋
7F
 楼主| 发表于 2017-3-23 21:05:39 | 只看该作者
碰碰狸 发表于 2017-3-23 19:58
写的好棒啊 看着你写的 也想到同时期的自己 感觉当年的思路完全没有你这么清楚 很多都是不明不白的就做了选 ...

哈哈,我们貌似年龄也差不多吧,这些年也看了不少你的帖子和评论。其实说真当时也都没啥思路,之后后面总结想想当时走的路做的选择还不算差。

一条路走到黑就是了,相信自己的选择是对的。
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新浪微博达人勋
8F
发表于 2017-3-25 13:26:28 | 只看该作者
楼主第一份工作是 Antibes 吧,那里确实不错呀
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新浪微博达人勋
9F
 楼主| 发表于 2017-3-25 16:16:13 | 只看该作者
raistlinlhx 发表于 2017-3-25 12:26
楼主第一份工作是 Antibes 吧,那里确实不错呀

是的啊,说她是全世界最宜居城市不为过
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新浪微博达人勋
10F
 楼主| 发表于 2017-4-1 17:53:02 | 只看该作者
2017年4月1日更新:

去南法前,外包公司的B和我说政府有对像我这种跨省搬家(具体好像是大于80KM)的人提供搬家补助服务。基本上就是政府有一笔资金,大约人均两三千欧元,可以用来指定一个新工作所在地的agent帮忙办理找房,开水电煤账户等服务。

在工作开始前一个月,我又再次坐火车前往蔚蓝海岸找房。对于我这种一直在巴黎蜗居12平米带厕所的人,南法的生活水平一下子提高到30平左右的studio,心情自然愉悦。找房当天一下子看了五个房子,第一个是在Golfe Juan,550欧带家具家电,心想已经非常不错了。后来继续找,一个比一个好,除了有一个是在Antibes的老城区,因为房子老所以通风比较不好。当看到第四个房子的时候,一下子被大阳台所吸引了:室内面积28平,然而阳台却有30平,而且还有一侧能看到一点海景。心想这房子我要了。不过agent还是建议我把最后一个看完。最后一个是一个小区集群,大约十多栋楼围一圈,中间还有游泳池,我看完又摇摆了。当进到屋子里,看到阳台外的景色我又哇了一声:首先近处是小区的绿化带,树木都长到四五楼那么高了,而这个房子是在六楼,远处看时Antibes的地标以及Antibes那片蔚蓝的海(后来才发现其实到了冬天更远处更是连绵不断的雪山)。房租650,心想咬咬牙就租了。当时房里面的租客还没走,离开的原因是要去巴黎和未婚夫团聚。老租客的离开是因为要去巴黎,新租客的到来时因为要离开巴黎。这也算是一种巧合吧。

住进这个小区才发现,这里地理位置不错,走路去海边就大约不到10分钟,因此这里有不少单元被一些度假机构买下来作为度假屋出租。另外楼里也有欧洲各国富裕的退休老人购置房子用来过冬,毕竟这片地方是一个相当暖和的宝地。
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新浪微博达人勋
11F
发表于 2017-4-11 22:28:47 | 只看该作者
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新浪微博达人勋
12F
发表于 2017-4-20 15:13:24 | 只看该作者
好文 一定要顶一下  
我是之前有去南法的工作机会 但毫不犹豫的表示坚决留巴黎  
现在想想还是有点小后悔的
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新浪微博达人勋
13F
发表于 2017-5-1 21:20:57 | 只看该作者
Antibes 可是很漂亮的城市呢, 祝福LZ!
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